Widgets - Activer l'auto connexion
Vous pouvez utiliser vos widgets pour renvoyer l'internaute vers un module SPREAD.
Par défaut, le participant doit alors se connecter au module
Il est possible de lui faciliter la tâche en le connectant automatiquement. Voici comment procéder.
Dans les widgets, l'onglet "Design" comporte plusieurs sous onglets parmi lesquels vous trouverez "Action".
Dans ce menu, vous pouvez donc activer le clic sur le widget et faire en sorte que cela renvoie sur le module SPREAD.
Il vous est alors possible d'activer une "auto-connexion".
Activer l'auto connexion
Cela permet de reconnaitre automatiquement tous profils préalablement remontés dans SPREAD à travers les scripts de remontées automatiques (de votre site vers SPREAD) qu'il s'agisse d'un plugin, d'une intégration native ou d'une intégration manuelle. Ainsi que les profils ayant déjà participé à une opération marketing SPREAD.
Cette mécanique ne pourra pas reconnaitre les profils qui ne sont pas passés par l'une de ces mécaniques avant de tenter une auto-connexion.
Fonctionnement
Lorsqu'un profil entre dans SPREAD via les remontées ou les opérations marketing, nous lui ajoutons un cookie "sbt". C'est celui-ci qui nous permet ensuite de le reconnaitre sur le navigateur. Lors d'une auto-connexion nous vérifions donc le cookie sbt présent dans le navigateur, et connectons l'internaute avec l'email qui lui est lié sans même le lui demander. Il ne verra donc pas l'étape de connexion sur le module et sera directement envoyé sur l'étape suivante avec son adresse email pré-remplie.
Que se passe t-il si le profil n'est pas reconnu ?
Si le profil n'est jamais passé par la remontée automatique du site ou n'a jamais participé, nous ne pourrons le reconnaitre et lui afficherons donc l'étape de connexion. Un message d'erreur ("L'utilisateur n'a pas été trouvé") lui indiquera que nous n'avons pas pu le reconnaitre et il pourra se connecter de lui-même.
Un profil peut également ne pas être reconnu dans le cas où il a préalablement effectué une action ne nous permettant pas d'avoir accès à son cookie, voici quelques raisons possible :
- effacement des cookies du navigateur,
- changement de navigateur,
- utilisation de la navigation privée,
- utilisateur se connectant sur l'ordinateur d'un autre utilisateur déjà connnu par SPREAD...
Attention
La prévisualisation du widget directement dans le backoffice ne permet pas de tester cette fonctionnalité, il vous faudra activer les éléments pour effectuer vos tests.
Le formulaire email
Plus bas, vous pouvez activer l'affichage d'un bouton ou d'un email (l'un ou l'autre uniquement).
Ici, c'est le formulaire email qui nous intéresse particulièrement.
Fonctionnement
Celui ci affiche une zone demandant à l'internaute de saisir son email directement sur le widget.
Cela aura pour unique conséquence d'auto-connecter l'internaute au module.
Il ne verra donc pas l'étape de connexion sur le module et sera directement envoyé sur l'étape suivante avec son adresse email pré-remplie.
Ici, pas de problème de cookie on utilise directement son adresse email pour le connecter.
Attention
Cette fonctionnalité ne sert à rien si vous renvoyez vers une url quelconque, il faut obligatoirement que le clic redirige vers le module pour que cela fonctionne.
Si vous cumulez les deux, le formulaire email prendra la main sur l'auto-connexion.