Privilèges client

Configurez votre programme de fidélité dans "Marketing > Privilège client".

I. Paramétrage

La règle d'appartenance est bloquée  sur le chiffre d'affaire pour cette version, si vous souhaitez avoir le choix vous pouvez vous renseignez auprès de votre chargée de compte pour passer au programme avancé.

Sélectionnez le design que vous souhaitez appliqué, vous retrouvez l'ensemble de vos designs crées dans "Paramétrage > Design du module"

Ce design sera celui de l'interface où les personnes pourront se connecter et connaitre leur statut client (ex: Bronze, argent ou or)

Cette page est privée si l'opération est fermée, mais deviens publique dès son activation.

Voici ci-dessous ce que vos clients observeront, dans cet exemple la personne n'a pas encore cumulé de point, on lui indique donc le pallier à atteindre. Soit dans ce cas 1 000 euros d'achat pour un statut bronze.

II. Statuts

Il y a 3 statuts:  bronze, argent et or. Vous pouvez modifier le seuil à atteindre, pour cela cliquer sur " modifier"

III. Editer les statuts

Vous avez la possibilité de changer le seuil minimum en euros.

L'image, le nom et la couleur du statut sont bloqués.

N'oubliez pas de personnaliser la description et de tester.

IV. Activation 

En activant cette fonctionnalité, la segmentation des clients démarrera et ils pourront voir leur statut via le lien qui vous sera remis dans l'onglet "activation".
Vous pouvez tester le lien même si la fonctionnalité est désactivée, mais pour les utilisateurs finaux, la page publique n'est accessible que si la fonctionnalité est activée.

V. Scénarios

Nous vous conseillons ensuite de mettre en place des scénarios afin d'informer vos clients qu'ils viennent de passer au statut supérieur ou encore de les informer qu'ils ne sont qu'à quelques euros de passer membre Argent.