Analyse des résultats

Le chiffre qui vous est donné, vous indique le nombre de participants ayant validés leur participation. 

Une fois à l'intérieur, vous trouverez les gagnants de ce module, si l'opération inclus une ou plusieurs récompenses, avec:

• La date de gain,
• Le nom du gagnant,
• Le lot,
• L'email,
• L'état (le client est il prévenu de son gain).

Dans cet onglet vous retrouverez tous les participants du module ainsi que les détails les concernant:

• S'il est acheteur,
• S'il est fan, autrement dit, est ce qu'il like votre page Facebook,
• Le nombre de partage de l'opération sur les réseaux sociaux,
• Le nombre de visiteurs que vous a apporté ce participant,
• Le nombre de participants supplémentaires suite aux partages,
• La source qui lui a donné accès au module.

En haut de cette page, nous vous précisons également le nombre de participants uniques à votre module.

Grâce à ce graphique vous verrez précisément:

• le nombre de participations,
• la distinction avec le nombre de participants uniques à l'opération,
• le montant des commandes,
• le nombre de commandes passées durant l'opération.

Il vous permettra également de constater les périodes où votre opération a connu un pic en terme de trafic.

Ensuite, nous avons la visibilité qui est intimement liée aux partages.

Le nombre de partages est réel. La visibilité et les visiteurs sont des estimations.

         Dans notre exemple, nous pouvons lire qu'il y a eu effectivement 30 partages sur les réseaux sociaux. SPREAD estime que ces partages ont généré 3280 vues. Ces dernières ont pu apporter 159 visiteurs.

Les estimations sont calculées aux travers d'indices, eux même déterminés en fonction de votre compte Facebook.  

         Dans notre cas, il était estimé qu'un partage engendre 109 vues et que cette visibilité attire 1 visiteur sur 5,3 vues 

Cette rubrique met en avant tout ce que votre opération vous a apporté:

• Nouveaux emails opt-in,
• Nouveaux fans Facebook,
• Nouveaux followers Twitter.

Cette carte montre le nombre de personnes ayant participé à votre opération par pays. Elle peut vous permettre de vous rendre compte des opportunités sur les marchés étrangers auxquels vous n'auriez peut-être pas pensé.

Enfin, SPREAD vous offre une vision plus détaillée des sources d'où proviennent vos participants ainsi que des modes de connexion utilisés.

Source d'origine : Il s'agit du premier lien en rapport avec l'opération

Source finale : Il s'agit du dernier lien, celui qui a mené sur l'opération en elle même. 

Par exemple : Si le client clique sur un lien de l'email qui l'amène sur votre site, et ensuite sur un widget qui l'amène sur l'opération, vous aurez alors le lien de l'email en source d'origine et le widget en source finale. 

Vous avez plusieurs possibilités pour connaître la provenance de vos participants :

A la fin des URL partagées, indiquez "?src=" puis le canal que vous utilisez. La source apparaitra alors dans nos graphiques Source finale et Source d'origine.

Par exemple : http://social-sb.com/z/monoperation?src=newsletter ou encore http://social-sb.com/z/monoperation?src=sitepartenaire

Depuis Google Analytics, vous pouvez utiliser un utm_campaign afin d'analyser (dans Google Analytics) le trafic entrant par le biais de cette campagne.