Groupes d'intérêts

Les groupes d’intérêts vous permettent de regrouper des profils que vous avez dans votre CRM en fonction des pages qu’ils ont likées sur Facebook.

Dans ces groupes, vous ne trouverez que les personnes qui se sont connectées avec Facebook lors de leur participation à une opération marketing avec SPREAD.

Pour qu’une page Facebook soit utilisable dans les groupes d’intérêts, il faut :

• que la page ait plus de 250 fans au total,
• que vous ayez plus de 10 personnes qui likent cette page dans votre CRM.

Si vous souhaitez plus d'informations uniquement sur les groupes d'intérêts, avancez la vidéo à la minute 14:50. 

Il est intéressant de créer des segments en fonction des autres pages que vos fans aiment. Ainsi vous pouvez envoyer un email aux personnes qui aiment la page de votre concurrent.

Cependant, il faut que les personnes se soient connecté avec leur compte Facebook à une opération SPREAD. Ensuite les informations récupérées sont prises à l'instant T, c'est à dire au moment de la participation.

Si un profil like une page (celle de votre concurrent par exemple), après participation à l'opération SPREAD, l'information ne sera pas remontée. Il faudra attendre une seconde participation avec connexion Facebook pour récupérer cette donnée et mettre à jour le profil.

Pour visionner la présentation de la vidéo, vous pouvez cliquer sur le lien suivant : WEBINAR #4 CH Profilage & Groupes d'interêts.pdf