Partenariats
Sommaire
Cette fonctionnalité vous permet de créer facilement des opérations en partenariat.
Pour cela, deux onglets sont à configurer :
Vous pouvez ajouter vos partenaires ici.
Vous créez l'opération ou observer les résultats de l'opération créée par votre partenaire.
Le partenaire majeur
Dans le cas où vous êtes le partenaire majeur, c'est vous qui allez créer le partenaire ainsi que l'opération dans votre back office.
Dans un premier temps, RDV dans CRM > Partenariats.
Après avoir cliqué sur Nouveau partenariat, il y a deux possibilités :
Votre partenaire est client SPREAD
Il doit vous donner son code partenaire qu'il trouvera dans son back office, menus CRM > Partenariats.
Votre partenaire n'est pas client SPREAD
Vous devez renseigner les informations le concernant dans la fenêtre qui s'ouvre. Une fois validé, un back office sera automatiquement créé.
Il recevra ses accès sur l'email que vous avez renseigné. Ce back office lui permettra d'avoir accès aux données récoltées durant l'opération (seules les données demandées durant l'opération).
Il n'y a pas de surcoût.
Une fois le partenaire créé, vous pouvez le retrouver dans la liste. Lorsque vous aurez une opération en partenariat en cours, vous pourrez suivre le nombre de profils apportés, le nombre d'opérations communes et le nombre de module en partenariat.
Créer une opération en partenariat
Après avoir créé votre partenaire, il faut ensuite créer l'opération que vous avez convenu avec votre partenaire.
Pour cela, ajoutez une opération dans l'onglet "Marketing > Opérations en partenariat". Ne soyez pas étonné d'être redirigé sur le planning. Vous êtes redirigé sur votre "Opération en partenariat" une fois la mécanique créée.
Cliquez sur votre opération, là encore vous serez redirigé vers "Opérations". Nous vous conseillons de renommer l'opération pour la retrouver en un clin d'oeil.
La configuration de l'opération reste inchangée : il s'agit toujours d'un ou plusieurs module(s) avec potentiellement des widgets.
C'est au niveau de la configuration du module que vous avez des spécificités. Vous devez renseigner le partenaire et si vous le souhaitez ou non, demander l'opt-in du partenaire dans l'onglet "Acquisition de données".
Le partenaire mineur
Votre partenaire est client SPREAD
Il se dirigera vers l'onglet "Opérations en partenariat" de son back office pour voir :
- Le nombre de participants à l'opération ;
- Le nombre d'opt-in récoltés ;
- Le nombre de nouveaux profils apportés.
Il pourra également :
- Tester l'opération ;
- Créer des widgets pour les afficher sur son site afin de renvoyer vers le module en partenariat.
Votre partenaire n'est pas client SPREAD
Il reçoit les accès à son back office par email. Les fonctionnalités du back office sont limitées.
Si vous avez déjà créé l'opération, il l'observera directement dans son back office.
Il devra cliquer sur "Opérations en partenariat" afin de voir :
- Le nombre de participants à l'opération ;
- Le nombre d'opt-in récoltés ;
- Le nombre de nouveaux profils apportés.
Il pourra également :
- Tester l'opération ;
- Créer des widgets pour les afficher sur son site afin de renvoyer vers le module en partenariat.
Attention
Pour afficher des widgets sur son site, votre partenaire doit avoir préalablement installé le code d'affichage des widgets de SPREAD sur son site.