Segments
Sommaire
Définition d'un segment
Un segment permet de créer des groupes de profils présents dans votre CRM avec des critères en commun.
Par exemple, si vous voulez regrouper tous les profils qui ont passé au moins une commande sur votre site, vous pouvez le faire avec un segment.
Mettre à jour, dupliquer et supprimer un segment
En cliquant sur le menu fléché à côté du bouton Modifier, vous pouvez :
- Mettre à jour le segment maintenant
- Dupliquer le segment
- Le supprimer
Remarque
La mise à jour d'un segment prend quelques minutes.
Voir les profils d'un segment
Lorsque votre segment contient des profils, vous pouvez voir quels profils sont présents dans le segment actuellement.
Pour cela, cliquez sur le bouton Voir les profils.
Sur cette nouvelle page, nous vous rappelons tout en haut :
- le nom du segment
- le nombre de profils qu'il contient
Pour chaque profil, vous verrez :
- Son nom et son prénom
- Son adresse email
- Sa date d'entrée dans le segment
Consulter les autres documentations sur les segments