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Sommaire

Si vous utilisez un gestionnaire de tag type Google Tag Manager pour intégrer SPREAD, passez par cette documentation.

Fonctionnalités de l'intégration en JavaScript

Le JavaScript de SPREAD permet :

d'afficher les widgets sur votre site web
de remonter les créations de compte dans SPREAD
de remonter les commandes dans SPREAD

Le JavaScript de SPREAD a été conçu pour ne pas ralentir le temps d’affichage de vos pages (fonctionnement asynchrone) et ainsi vous garantir un fonctionnement transparent.

Avertissement

L'intégration de SPREAD demandant du temps, pour utiliser SPREAD en attendant, nous vous recommandons d'importer votre CRM et de la mettre à jour toutes les semaines !

Voir les documentations sur l'import

Il n'est pas nécessaire d'attendre la fin de l'intégration pour communiquer auprès de vos contacts ou mettre en place des opérations marketing.

Par exemple, vous pouvez contacter des profils importés tant qu'ils ont des consentements valides. Voir la documentation sur le RGPD
Dans un premier temps, vous pouvez aussi partager des opérations sur vos réseaux sociaux ou à travers des newsletters. L'intégration vous permettra ensuite d'afficher des widgets sur votre site. Voir les conseils pour partager une opération

JAVASCRIPT 1 - Affichage des widgets

Ce JavaScript est à insérer sur toutes les pages du site, dans le footer juste avant la balise </body>.

Sa fonction principale est de permettre de piloter les widgets depuis le back office SPREAD.

Associé aux scripts de remontée de création de compte (JavaScript 2) et à la remontée des commandes (JavaScript 3), il permet également de faire remonter des informations dans la CRM SPREAD.

Cliquez ici pour accéder aux exemples de code et intégrez le code JAVASCRIPT entre les commentaires suivants :

Début : // JAVASCRIPT 1 - Affichage des widgets

Fin : // Fin JAVASCRIPT 1

Dans ce script, modifiez <PUBLIC_KEY> par votre clé d'API publique que vous trouverez dans votre back office (onglet Paramétrage > Tracker)

Attention

N'intégrez pas directement le fichier sb-tracker.js sur votre site !

Si vous le faites, vous ne pourrez pas bénéficier des mises à jour que nous réalisons régulièrement.

Détail des variables

Variables	Description	Type
public_key	Clé API publique SPREAD (à trouver dans Paramètrage > Tracker)	chaîne obligatoire
debug	True permet d'afficher les logs dans la console	boolean true ou false
set_cookie	True permet d'attribuer le cookie aux clients Important pour le parrainage et les widgets sur segment par exemple	boolean true ou false
track_order_enabled	True permet aux remontées de commandes et de créations de compte de se faire dans le JavaScript et en GET	boolean true ou false

La fonction loadSpreadTracker

Cette fonction doit être placée sur toutes les pages de votre site.

Elle est essentielle au bon fonctionnement de nos scripts et doit être placée après le script spconfig.

JAVASCRIPT 2 - Remontée des créations de compte

Ce JavaScript permet d’intégrer automatiquement les visiteurs dans la CRM de SPREAD lorsqu'ils créent un compte sur votre site.

Le code suivant est à insérer sur la page de confirmation de création du compte dans le footer,en plus du tag sur toutes les pages et avant la fonction loadSpreadTracker.

L'optin est toujours récolté au nom d'optin, mais pour répondre au RGPD nous réattribuons cela dans un consentement dans SPREAD. Pour que cela soit fonctionnel, pensez à configurer "Paramètrage > Tracker > RGPD"

Cliquez ici pour accéder aux exemples de code et intégrez le code JAVASCRIPT entre les commentaires suivants :

Début : // JAVASCRIPT 2 - Remontée des créations de compte

Fin : // Fin JAVASCRIPT 2

Informations obligatoires

Pour remonter les nouveaux clients, seulement certaines données doivent impérativement être présentes dans le script. Il s'agit de :

«email» l’email du client.
«action : "signup" » permet de détecter qu'il s'agit d'une création de compte.

Détail des variables

Variables	Description	Type
email	Adresse email du client	chaîne obligatoire
name	Nom du client. (Si le prénom n’est pas dissocié, ne pas mettre firstname et mettre le nom ET le prénom dans name)	chaîne
firstname	Prénom du client	chaîne
optin	Etat de l'abonnement à la newsletter	boolean 1 ou 0 (ou -1)
country	Pays	chaîne
birthday	Anniversaire	date yyyy-mm-dd
gender	Civilité	chaîne male ou female
address	Adresse (Numéro et rue)	chaîne
cp	Code postal	chaîne
city	Ville	chaîne
tel	Numéro de téléphone	chaîne
mobile	Numéro de téléphone mobile	chaîne
tel_optin	Le numéro de téléphone est il disposé à recevoir des appels de votre part	boolean 1 ou 0
mobile_optin	Le numéro de téléphone mobile est il disposé à recevoir des sms de votre part	boolean 1 ou 0
fonction	Poste dans l'entreprise	chaîne
company	Nom de l'entreprise	chaîne
action	"signup" Permet de détecter qu'il s'agit d'une création de compte dans le back office SPREAD	chaîne obligatoire
add_tag	Indique un ou plusieurs tag dans la fiche du client	chaîne
del_tag	Supprime un ou plusieurs tag dans la fiche du client	chaîne
custom_fields	Champs personnalisés	Multiple

JAVASCRIPT 3 - Remontée de commandes

Ce JavaScript permet de remonter automatiquement les commandes et les informations clients dans la CRM de SPREAD lorsqu'ils passent commande sur votre site.

Le code suivant est à insérer sur la page de confirmation de commande dans le footer, en plus du tag sur toutes les pages et avant la fonction loadSpreadTracker.

L'optin est toujours récolté au nom d'optin, mais pour répondre au RGPD nous ré-attribuons cela dans un consentement dans SPREAD. Pour que cela soit fonctionnel, pensez à configurer "Paramètrage > Tracker > RGPD"

Cliquez ici pour accéder aux exemples de code et intégrez le code JAVASCRIPT entre les commentaires suivants :

Début : // JAVASCRIPT 3 - Remontée de commandes

Fin : // Fin JAVASCRIPT 3

Astuce de l'équipe

Si vous souhaitez faire remonter des champs qui sont propres à votre secteur d'activité, vous pouvez utiliser les champs personnalisés.

Informations obligatoires

Pour la remontée de commandes, seulement certaines données doivent impérativement être présentes dans le script. Il s'agit de :

«email» l’email du client,
«idorder» la référence commande,
«amount» le montant,
«state» le statut de la commande,
«date» la date de la commande,
«action : "order" » permet de détecter qu'il s'agit d'une commande vous pourrez alors vérifier votre remontée de commandes.

Détail des variables

Variables	Description	Type
email	Adresse email du client	chaîne obligatoire
amount	Montant de la commande	numérique obligatoire - Point en séparateur de décimale
idorder	Référence de la commande	chaîne obligatoire
date	Date de la commande	date obligatoire (yyyy-mm-dd hh:mm:ss UTC)
state	Statut de la commande	0 : annulée 10 : enregistrée 20 : payée 50 : envoyée 100 : reçue obligatoire
name	Nom du client. (Si le prénom n’est pas dissocié, ne pas mettre firstname et mettre le nom ET le prénom dans name)	chaîne
firstname	Prénom du client	chaîne
optin	Etat de l'abonnement à la newsletter	boolean 1 ou 0
country	Pays	chaîne
birthday	Anniversaire	date yyyy-mm-dd
gender	Civilité	chaîne male ou female
address	Adresse (Numéro et rue)	chaîne
cp	Code postal	chaîne
city	Ville	chaîne
tel	Numéro de téléphone	chaîne
mobile	Numéro de téléphone mobile	chaîne
tel_optin	Le numéro de téléphone est il disposé à recevoir des appels de votre part	boolean 1 ou 0
mobile_optin	Le numéro de téléphone mobile est il disposé à recevoir des sms de votre part	boolean 1 ou 0
fonction	Poste dans l'entreprise	chaîne
company	Nom de l'entreprise	chaîne
action	"order" Permet de détecter qu'il s'agit d'une commande dans le BackOffice SPREAD, vous permet ainsi de les retrouver dans "Paramétrage > Tracker > Vérifier la remontée de commandes"	chaîne obligatoire
add_tag	Indique un ou plusieurs tag dans la fiche du client	chaîne
del_tag	Supprime un ou plusieurs tag dans la fiche du client	chaîne
add_order_tag	Indique un ou plusieurs tag sur les commandes	chaîne
del_order_tag	Supprime un ou plusieurs tag sur les commandes	chaîne
custom_fields	Champs personnalisés	Multiple

Vous pouvez également ajouter davantage de détails à vos commandes avec les attributs produits.

Gestion de l'idorder

La valeur «idorder» est l’identifiant unique de la commande sur la boutique.

La première fois que cet identifiant est utilisé, la commande est enregistrée dans la CRM. Si l’identifiant de commande est présenté une deuxième fois, les données sont mises à jour.

Cet identifiant est particulièrement utile pour changer l’état de la commande (l’annuler ou la mettre à expédier).

Gestion de l’état de la commande (state)

Grâce à l’«idorder» vous allez pouvoir faire évoluer l’état de la commande au fur et à mesure avec la variable state :

10 : Enregistré
20 : Payé
50 : Expédié
100 : Reçu
0 : Annulé

Astuce de l'équipe

L'intégration de SPREAD demandant du temps, pour utiliser SPREAD en attendant, nous vous recommandons d'importer votre CRM et de la mettre à jour toutes les semaines !

Voir les documentations sur l'import

Il n'est pas nécessaire d'attendre la fin de l'intégration pour communiquer auprès de vos contacts ou mettre en place des opérations marketing.

Par exemple, vous pouvez contacter des profils importés tant qu'ils ont des consentements valides. Voir la documentation sur le RGPD
Dans un premier temps, vous pouvez aussi partager des opérations sur vos réseaux sociaux ou à travers des newsletters. L'intégration vous permettra ensuite d'afficher des widgets sur votre site. Voir les conseils pour partager une opération

Remarque

Une fois l'intégration de SPREAD terminée, vous devez réaliser un import de l'historique de vos commandes !

Cliquez ici pour consulter la documentation sur l'import de fichier CSV

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