Critères de segmentation

Owned by Stéphane Larzet (Unlicensed)
Last updated: 14 Oct 2019 by Yani (désactivé) Kara (Unlicensed)
8 min read

Sommaire


Consultez le détail de tous les critères de segmentation que SPREAD propose !

Profil

Ce sont les critères basés sur les données du profil.

Toutes les informations sur l'internaute, son rapport avec vos réseaux sociaux et tous vos champs personnalisés.

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* Valeur libre signifie que vous pouvez indiquer la valeur que vous souhaitez.

NomActionsValeurs possiblesAutres valeurs
(Email) Était opt-in avant le RGPD
  • Oui
  • Non
  • Inconnu

(Téléphone mobile) Était opt-in avant le RGPD


  • Oui
  • Non

Adresse (N° et rue)
  • Valeur connue
  • Valeur inconnue


Adresse email bloquée
  • l'adresse email est bloquée
  • l'adresse email n'est pas bloquée

Âge
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de
Valeur libre (en année) *
Âge (mois)
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
Valeur libre (en mois) * 
Aime notre page Facebook
  • Oui
  • Non

Anniversaire
  • Le mois dernier
  • La semaine dernière
  • Aujourd'hui
  • Demain
  • Cette semaine
  • La semaine prochaine
  • Ce mois-ci
  • Le mois prochain
  • Valeur inconnue


Anniversaire dans X jours
  • Anniversaire est dans
  • Anniversaire était il y a
Valeur libre (en jour) * 
Base légale
  • A accepté une base légale
  • A refusé une base légale
  • N'a pas accepté ou refusé une base légale
Voir la liste de vos bases légales dans CRM > RGPD
Code postal
  • Est égal à une de ces valeurs
  • N'est pas égal à une de ces valeurs
  • Commence par une de ces valeurs
  • Contient une de ces valeurs
  • Ne contient pas une de ces valeurs
  • Fini par une de ces valeurs
  • Est vide
  • N'est pas vide
Valeurs libres *
Connecté avec Facebook
  • Oui
  • Non

Connecté avec Instagram
  • Oui
  • Non

Connecté avec Twitter
  • Oui
  • Non

Consentement
  • A accepté un consentement
  • A refusé un consentement
  • N'a pas accepté ou refusé un consentement
Voir la liste de vos consentements dans CRM > RGPD
Email
  • Est égal à
  • N'est pas égal à
  • Commence par
  • Contient
  • Ne contient pas
  • Fini par
  • Est vide
  • N'est pas vide
Valeur libre *
Entreprise
  • Est égal à
  • N'est pas égal à
  • Commence par
  • Contient
  • Ne contient pas
  • Fini par
  • Est vide
  • N'est pas vide
Valeur libre *
Genre
  • Homme
  • Femme
  • Pas encore connu

Géolocalisation
  • Est à une distance de moins de
  • Est à une distance de plus de

Valeur libre *

  • Latitude
  • Longitude
Langue
  • Est
  • N'est pas
  • Valeur inconnue
  • Anglais
  • Français
  • Italien
  • Espagnol
  • Allemand
  • Néerlandais

Numéro de téléphone portable renseigné
  • Oui
  • Non

Pays
  • Est égal à
  • N'est pas égal à
  • Commence par
  • Contient
  • Ne contient pas
  • Fini par
  • Est vide
  • N'est pas vide
Valeur libre *
Poste
  • Est égal à
  • N'est pas égal à
  • Commence par
  • Contient
  • Ne contient pas
  • Fini par
  • Est vide
  • N'est pas vide
Valeur libre *
Source du profil
  • Le profil vient de
  • Le profil ne vient pas de
  • API GET (tracker JS)
  • API POST (Plugins)
  • SPREAD (participation à une opération)
  • Import
  • API v2
  • Création manuelle
  • Source inconnue

Suit notre compte Twitter
  • Oui
  • Non

Tags
  • Possède le tag
  • Ne possède pas le tag
Reprend la liste des tags existants dans votre back office
Tags de commande
  • Possède le tag
  • Ne possède pas le tag
Valeur libre *
Tranche d'âge
  • Appartient au groupe
  • N'appartient pas au groupe
  • - 18
  • 18 - 24
  • 25 - 34
  • 35 - 44
  • 45 - 54
  • 55 - 64
  • 65 +
  • Pas encore connu

Champs personnalisé de type "Texte"
  • Est égal à
  • N'est pas égal à
  • Commence par
  • Contient
  • Ne contient pas
  • Fini par
  • Est vide
  • N'est pas vide
Valeur libre *

Attention la casse entre en compte, si le terme recherché comporte majuscule et/ou accent il faut les saisir également dans la segmentation. 
Champs personnalisés de type "Numérique"
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de
  • N'existe pas
Valeur libre *
Champs personnalisés de type "Boutons radio (Oui/Non)"
  • Possède le champ personnalisé
  • Le champ personnalisé est vide
  • Oui
  • Non

Champs personnalisés de type "Date"
  • Il y a moins de
  • Il y a plus de
  • Dans moins de
  • Dans plus de
  • N'existe pas
Valeur libre * (en jours)
Champs personnalisés de type "Date" (Age en années)
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • N'existe pas
Valeur libre *
Champs personnalisés de type "Date" (Age en mois)
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • N'existe pas
Valeur libre *
Champs personnalisés de type "Date" (Anniversaire)
  • Aujourd'hui
  • Demain
  • Cette semaine
  • La semaine prochaine
  • Ce mois-ci
  • Le mois prochain
  • Valeur inconnue

Champs personnalisés de type "Boutons radio (Choix unique)"
  • Possède le champ personnalisé
  • Ne possède pas le champ personnalisé
  • Le champ personnalisé est vide
Reprend la liste des valeurs que vous avez indiqué lors de la configuration du champ personnalisé. 

Champs personnalisés de type "Cases à cocher (Choix multiples)"
  • Le champ personnalisé contient la valeur
  • Le champ personnalisé ne contient pas la valeur
  • Le champ personnalisé est vide
Reprend la liste des valeurs que vous avez indiqué lors de la configuration du champ personnalisé


Commercial

Tous les critères basés sur les remontées de créations de compte et de commande.

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* Valeur libre signifie que vous pouvez indiquer la valeur que vous souhaitez.


NomActionsValeursValeurs 2
A créé un compte
  • Oui
  • Non

A une prestation
  • Oui
  • Non

A une prestation entre deux dates
  • Oui
  • Non
  • Date de début
  • Date de fin
A une prestation qui a commencé/fini dans X jours
  • A une prestation qui a commencé
  • A une prestation qui a fini
Valeur libre * (en jours)
A une prestation qui a commencé/fini dans X jours avec un tag
  • A une prestation qui a commencé
  • A une prestation qui a fini
Valeur libre * (en jours)Renseignez le tag de commande
A une prestation qui va commencer/finir dans X jours
  • A une prestation qui va commencer
  • A une prestation qui va finir
Valeur libre * (en jours)
A une prestation qui va commencer/finir dans X jours avec un tag
  • A une prestation qui va commencer
  • A une prestation qui va finir
Valeur libre * (en jours)Renseignez le tag de commande
Attribut produit
  • Client avec une commande dont l'un des produits a les attributs suivants
  • Client avec une commande ne possédant pas l'un des attributs suivants

Valeur libre *

Doit respecter la syntaxe attribut:valeur !


CA de la dernière commande
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de
Valeur libre *
CA passé par l'opération
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de
Choisir votre opération

Valeur libre *

CA passé le message
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de
Choisir votre messageValeur libre *
CA passé par le module
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de
Choisir votre moduleValeur libre *
CA passé par le scénario
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de
Choisir votre scénarioValeur libre *
Commandes
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de
Valeur libre *

Statut de la commande :

  • Annulé
  • Enregistré
  • Payé
  • Envoyé
  • Reçu
Compte créé depuis (date)
  • Depuis le
  • Avant le
Valeur libre * (au format YYYY-MM-DD)
Compte créé depuis (jours)
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
Valeur libre *
Date d'entrée dans la CRM
  • Depuis le
  • Avant le
Valeur libre * (au format YYYY-MM-DD)
Dernier statut de commande
  • Enregistré
  • Payé
  • Envoyé
  • Reçu
  • Annulé

Dernier update de commande / changement de statut (jours)
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
Valeur libre *
Dernière commande (date)
  • Depuis le
  • Avant le
Valeur libre * (au format YYYY-MM-DD)
Dernière commande (jours)
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
Valeur libre *
Dernière commande avec un tag (jours)
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
Valeur libre * (tag)Valeur libre * (jours)
Durée de la prestation (jours)
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
Valeur libre * (en jours)
Est client
  • Oui
  • Non

Etat de la prestation
  • A une prestation
  • N'a pas une prestation
  • A venir
  • En cours
  • Finie

Montant total de ses commandes
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de

Montant total

Valeur libre *


Montant total de ses commandes avec un tag entre deux dates
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de
  • Possède le tag
  • Ne possède pas le tag

Renseignez le tag de commande

Période

  • Date de début
  • Date de fin
Montant total de ses commandes entre deux dates
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de

Montant total

Valeur libre *

Période

  • Date de début
  • Date de fin
Montant total de ses commandes depuis les X derniers jours
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de

Montant total

Valeur libre *

X derniers jours

Valeur libre * (en jours)

Nombre de commandes
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de
Valeur libre *
Nombre de groupes différents d'attributs produits
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de
Valeur libre *
Nombre de produits avec la valeur
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de

Nombre de produits

Valeur libre *

Valeur de l'attribut produit

Valeur libre *

Nombre total de commandes entre deux dates
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de

Valeur libre *

  • Date de début
  • Date de fin
Panier moyen
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de
Valeur libre *
Première commande (date)
  • Depuis le
  • Avant le
Valeur libre * (au format YYYY-MM-DD)
Première commande (jours)
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
Valeur libre *


Comportement

Tous les critères basés sur les actions de vos profils avec vos opérations SPREAD.

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* Valeur libre signifie que vous pouvez indiquer la valeur que vous souhaitez.

NomActionsValeursValeurs 2
A déposé un média (validé) dans le module
  • A déposé un média (validé) dans le module
  • N'a pas déposé de média (validé) dans le module
Choisir votre module de vote média
A participé au moins une fois entre deux dates
  • Oui
  • Non
  • Date de début
  • Date de fin
A voté pour
  • A voté pour
Choisir le média d'un de vos modules
Consentement dans le message
  • A accepté un consentement
  • A refusé un consentement
  • N'a pas accepté ou refusé un consentement
Voir la liste de vos consentements dans CRM > RGPDChoisir votre message
Consentement dans le module
  • A accepté un consentement
  • A refusé un consentement
  • N'a pas accepté ou refusé un consentement
Voir la liste de vos consentements dans CRM > RGPDChoisir votre module
Consentement dans le scénario
  • A accepté un consentement
  • A refusé un consentement
  • N'a pas accepté ou refusé un consentement
Voir la liste de vos consentements dans CRM > RGPDChoisir votre scénario
Dernier crédit dans la cagnotte (jours)
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
Valeur libre *
Dernière participation au module (jours)
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement

Valeur libre *

Choisir votre module
Dernière participation à une opération (date)
  • Depuis le
  • Avant le
Valeur libre * (au format YYYY-MM-DD)
Dernière participation à une opération (jours)
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
Valeur libre *
Est dans le segment
  • Est dans le segment
  • N'est pas dans le segment
Choisir votre segment
Est filleul dans le module
  • Est filleul dans le module
  • N'est pas filleul dans le module
Choisir votre module
Gagnant dans l'opération
  • Est gagnant dans l'opération
  • Est perdant dans l'opération
Choisir votre opération
Gagnant dans le module
  • Est gagnant dans le module
  • Est perdant dans le module
Choisir votre module
Liste d'attente dans l'opération
  • Est sur liste d'attente dans l'opération
  • N'est pas sur liste d'attente dans l'opération
Choisir votre opération
Liste d'attente dans le module
  • Est sur liste d'attente dans le module
  • N'est pas sur liste d'attente dans le module
Choisir votre module
Module
  • A participé au module
  • A participé au module (participation incomplète)
  • N'a pas participé au module
Choisir votre module
Montant de la cagnotte
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de
Valeur libre *
NPS Score ®
  • Est un
  • N'est pas un
  • Détracteur
  • Passif
  • Promoteur

Nombre de parrainages
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de
Valeur libre *
Nombre de partages
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de
Valeur libre *
Nombre de participations
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de
Valeur libre *
Nombre de visiteurs apportés
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de
Valeur libre *
Opération
  • A participé à l'opération
  • A participé à l'opération (participation incomplète)
  • N'a pas participé à l'opération
Choisir votre opération
Parrain dans le module
  • Est un parrain dans le module
  • N'est pas un parrain dans le module
Choisir votre module de parrainage
Personnalité la plus forte
Choisir votre module de test de personnalitéChoisir la personnalité souhaitée
Personnalité par score
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de
Valeur libre * (en pourcentage)

Choisir votre module de test de personnalité

Choisir la personnalité souhaitée

Score de l'enquête consommateur
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de
Valeur libre *Choisir votre module d'enquête consommateur
Score du quiz
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de
Valeur libre *Choisir votre module de quiz
Type appareil
  • A participé à une campagne avec un téléphone
  • N'a pas participé à une campagne avec un téléphone
  • A participé à une campagne avec une tablette
  • N'a pas participé à une campagne avec une tablette
  • A participé à une campagne avec un ordinateur
  • N'a pas participé à une campagne avec un ordinateur


Voter
  • A voté dans le module
  • N'a pas voté dans le module
Choisir votre module de vote média


Unified Messaging (Message & Scénario)

Ce sont les critères basés sur les interactions des profils avec vos messages et scénarios.

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* Valeur libre signifie que vous pouvez indiquer la valeur que vous souhaitez.

NomActionsValeurs
Clic dans un message
  • A cliqué
  • N'a pas cliqué
Sélectionnez le canal d'un de vos messages / scénarios
Clic sur un lien
  • A cliqué sur une URL
  • N'a pas cliqué sur une URL
Sélectionnez l'URL spécifique présente dans un de vos messages / scénarios
Erreur réception email
  • Problème détecté sur l'adresse email
  • Aucun problème détecté sur l'adresse email
  • L'adresse email n'existe pas.
  • Compte email inactif.
  • La boîte du destinataire a dépassé sa limite de stockage.
  • Destinataire sur liste noire.
  • Avait déjà signalé du spam.
  • Faute de frappe dans le nom de domaine.
  • Le serveur de messagerie de destination ne peut pas être contacté.
  • Le serveur de messagerie de destination refuse de nous parler.
  • Erreur temporaire due à d'éventuels expéditeurs non reconnus.
  • Nom de domaine du destinataire invalide.
  • Contenu vide ou corrompu.
  • Erreurs dans le contenu.
  • Expéditeur bloqué.
  • Le contenu a déclenché un filtre anti-spam.
  • Problème de policy.
  • Erreur sur notre serveur (système).
  • Erreur sur notre serveur (protocole).
  • Erreur sur notre serveur (connexion).
  • Adresse déjà bloquée.
  • Duplicates.
  • Désabonnement
  • Bounce
Lecture d'un message
  • A lu
  • N'a pas lu
Sélectionnez le canal d'un de vos messages / scénarios
Nombre d'emails reçus depuis 30 jours
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de
Valeur libre *
Réception d'un message
  • A reçu
  • N'a pas reçu (profil a été supprimé)
  • N'a pas reçu (envoi stoppé manuellement)
  • N'a pas reçu (blocage par manque de crédits)
  • N'a pas reçu (erreurs de réception)
  • N'a pas reçu (blocage en raison de coordonnées invalides)
  • N'a pas reçu (client opt-out)
  • N'a pas reçu (blocage par la pression marketing)
  • N'a pas reçu (l'email était bloqué)
  • N'a pas reçu (tous)
Sélectionnez le canal d'un de vos messages / scénarios
Taux d'ouverture (en pourcentage) depuis 30 jours
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de
Valeur libre *
Taux de clic (en pourcentage) depuis 30 jours
  • Plus de
  • Moins de
  • Exactement
  • Plus de ou égal
  • Moins que ou égal
  • Différent de
Valeur libre *


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