Conseils - Programme Privilège

 Communiquer pour faire connaitre votre programme et ses avantages !

 Incentive : faites vraiment plaisir à vos clients !

Il existe plusieurs moyens de communiquer dessus :

• Mettre en place un widget sur votre site !
• Créez une page dédiée à la présentation de votre programme sur votre site !
• Mettez votre programme en avant dans le pied de page de vos newsletter et de vos emails de confirmation de commande !
• Postez sur les réseaux sociaux !

Allez au-delà des remises et des produits de votre catalogue !

Vous n'êtes pas limité à 3 paliers, vous pouvez en faire plus ou moins !

Exemple de paliers :

Scénario : continuez à susciter l'envie de vos clients à passer au palier suivant !

Consacrez des évènements et des jeux à vos clients fidèles !

Exemples de scénarios :

1. A créé un compte
2. A passé sa première commande
3. Plus qu'une commande avant le 1er palier
4. Plus qu'une commande avant le 2ème palier
   • Mettez en avant les différences par rapport au 1er palier !
5. Plus qu'une commande avant le dernier palier
   • Mettez en avant les différences par rapport au 2ème palier !

Pour cela, vous pouvez restreindre l'accès d'un module à un segment !

Exemple : Seuls les clients au palier Or pourront participer à ce module.

Exemples d'opérations possibles :

• Vente privée
• Instant gagnant
• Inscription à un évènement
  • Proposez aux clients Or de s'inscrire pour devenir Bêta-testeur d'une nouvelle gamme !
  • Vous pourrez ensuite proposer aux inscrits de participer à une enquête consommateur.
  • Enfin, pensez à diffuser l'URL de la page publique des avis de vos bêta-testeurs.

Voir la documentation pour créer un scénario

Cliquez ici pour voir le cas client de Coiffure Avenue