Privilèges client avancé

Configurez votre programme de fidélité dans "Marketing > Privilège client".


 I. Paramètres

Dans un premier temps vous choisissez, parmi cette liste ci-dessous, quel est le critère de fidélité.

Sélectionnez le design que vous souhaitez appliqué, vous retrouvez l'ensemble de vos designs crées dans "Paramétrage > Design du module"

Ce design sera celui de l'interface où les personnes pourront se connecter et connaitre leur statut client (ex: Bronze, argent ou or)

Cette page est privée si l'opération est fermée, mais deviens publique dès son activation.

Voici ci-dessous ce que vos clients observeront, dans cet exemple la personne n'a pas encore cumulé de point, on lui indique donc le pallier à atteindre. Soit dans ce cas 1 000 euros d'achat pour un statut bronze.

Si vous avez des statuts personnalisés avec des segments, les clients n'auront pas accès à une barre de progression, ils accéderont directement au statut. ( voir la dernière capture d'écran de cette documentation)


II. Statuts

Par défaut il s'agit des statuts bronze, argent et or. Mais vous pouvez les modifier et ajouter des classes. 

Vous avez la possibilité de dupliquer et de supprimer grâce à la flèche située à côté du bouton "Modifier".


III. Editer les statuts

Vous déterminer le seuil à atteindre pour accéder à ce statuts, par exemple cela peut-être 1 000 euros, 5 000 ou 10 000.

Vous téléchargez votre image, personnalisez le nom du statut, la couleur du nom et enfin la description de ce statut.

N'hésitez pas à tester en cliquant sur le bouton bleu " Tester sur la page publique".

Voici ce que cela donne lorsque la personne obtient ce statut:


IV. Activer

En activant cette fonctionnalité, la segmentation des clients démarrera et ils pourront voir leur statut via le lien qui vous sera remis dans l'onglet "activation".
Vous pouvez tester le lien même si la fonctionnalité est désactivée, mais pour les utilisateurs finaux, la page publique n'est accessible que si la fonctionnalité est activée.