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Avec les segments, vous pouvez réaliser des groupes de personnes avec des critères en commun.



Mise à jour automatique des segments


Bon à savoir !

Vos segments se calculeront automatiquement :

  • lors de leur création ;
  • toutes les nuits.

Remarque

Un segment met en moyenne 3 à 4 minutes pour se calculer selon sa complexité et selon la grandeur de votre base.


Sur un segment actif, vous pouvez désactiver la mise à jour automatique.

Ainsi, votre segment ne se calculera plus et sera désactivé.


Via le menu déroulant, vous pouvez également :

Mettre à jour votre segment immédiatement en cliquant sur "Mettre à jour maintenant" ; (

Statut des segments


  • En cours : votre segment est en cours de calcul ;
  • En retard : votre segment n'a pas été calculé dans la nuit ;
  • A jour : votre segment est calculé.

En cliquant sur la flèche à côté du bouton "Modifier", vous pouvez activer ou supprimer votre segment mais aussi observer les profils présents.




Enfin, là encore, il est possible de regarder la liste des clients présents dans le segment ainsi que de supprimer le segment dans sa totalité.


Statistiques 


Pour chaque segment, vous pouvez consulter :

  • le nombre de profils présents ;
  • le nombre d'emails opt-in ;
  • le nombre de SMS opt-in.


Liste des profils présents dans le segment

Tout en haut, nous vous rappelons le nom de votre segment, dans l'image ci-dessus le segment ce nomme "Avis visiteurs".

Nous vous listons :

  • Le nom ainsi que le prénom 
  • L'email
  • La date d'entrée dans le segment
  • Si l'email est opt-in (la croix signifie opt-out)
  • Si le sms est opt-in


Nouveau segment

Place à la pratique, cliquez sur "Nouveau segment".

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