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Définition du double opt-in
"Le double opt-in est une pratique par laquelle une demande d’abonnement à une newsletter ne devient effective qu’après avoir cliqué sur un lien figurant dans un e-mail de confirmation d’enregistrement de la demande.
L’idée est de s’assurer que l’individu destinataire est bien réellement à l’origine de la démarche d’abonnement."
Source : Définitions marketing
Fonctionnement du double opt-in dans SPREAD
Pré-requis
Avant d'aller plus loin, vous devez connaître la différence entre un consentement et une base légale dans SPREAD.
Si vous ne la connaissez pas encore ou que vous avez besoin d'un rappel, cliquez ici pour accéder à la documentation explicative.
Page de configuration du double optin
Aperçu du module de double optin
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Dans "Customer Family > Profils sociaux", un profil qui n'a pas validé son inscription à la newsletter sera marqué d'un @. Le profil devient optin une fois l'inscription validée avec un @. |
Le double opt-in pour un consentement
En activant le double optin sur un de vos consentements, les participants à vos opérations pourront devront confirmer une seconde fois leur inscription à votre newsletterconsentement.
Concrètement
......, dès que l'internaute aura terminé sa participation, SPREAD lui enverra un email
quide confirmation qui lui demandera de valider
son inscription à votre newsletter.Pour paramétrer le double optin dans votre back office, rendez-vous dans "Paramétrage > Double optin".
Vous pouvez activer / désactiver le double optin grâce au bouton en haut à droite.
Pour lutter contre les logiciels automatisés, vous pouvez cochez l'option reCAPTCHA.
Cette fonctionnalité obligera les internautes à renseigner un captcha pour valider leur inscription à la newsletter.
Ensuite, il vous suffit de choisir :
- un design pour l'email de confirmation ;
- un design pour le module.
l'acceptation du consentement.
Note | ||
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Tant que votre contact n'a pas validé son consentement, ce dernier restera au statut En attente du double opt-in. Ce statut ne permet pas de contacter ces profils sur la base de ce consentement.
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Warning | ||
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Il est interdit de relancer des profils avec un consentement en attente de confirmation du double opt-in. |
Première étape : Acceptation du consentement dans une opération
Deuxième étape : Réception du mail de double opt-in
Troisième étape : Confirmation du consentement
Le double opt-in pour une base légale
Lors de son entrée dans une base juridique avec double opt-in, la personne recevra un email d'information.
Si elle le souhaite, cet email lui permettra de se retirer de la base légale.
Consulter nos autres documentations sur le double opt-in
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