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En effet dans le cadre du suivi de nos clients nous tenons à nous assurer que SPREAD est correctement installé sur votre site lorsque vous avez fait le choix de réaliser l'intégration. Et qu'ainsi Ainsi, nous serons certains que toutes les fonctionnalités que vous désirez répondent sont bien présentes au moment où vous en avez besoin.

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En quoi est-ce important ? Cette procédure vous permet tout simplement de détecter dès le départ si un dysfonctionnement est présent et de le régler aussitôt plutôt que de le découvrir à ses vos dépens. 
Vous trouverez ci-dessous la documentation qui vous explique comment accéder à votre procédure de validation.

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Il vous suffit de cliquer sur le bouton vert en haut à droite "Complete cheklistpremier menu "Identification" afin de lancer le process de validation.

Commencez par l'étape 1 "Identification", puis Puis déroulez une à une chaque étape. Si tout est bon sur une étape, cliquez sur "completedCompleted" puis sur "nextNext"

Si vous rencontrez une difficulté, comme sur l'exemple ci-dessus où vous constatez l'absence d'une information, n'hésitez pas à donner un maximum d'informationde détails, des exemples avec les liens qui renvoit renvoient directement vers le problème que vous avez constaté dans votre back office et si possible une capture d'écran. Tout cela permettra à l'équipe technique de comprendre au plus vite le problème et de vous répondre rapidement.

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La dernière étape consiste justement à contacter le support si vous êtes resté bloqué sur une ou plusieurs étapesavez rencontré des problèmes.

Le contenu du mail sera automatiquement remplit rempli par les champs que vous aurez renseigner renseignés dans la checklist. 

Le support reviendra alors vers vous au plus vite par mail ou téléphone si besoin.

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