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Vous étiez en train de consulter la documentation concernant l'import ?

Gardez-la dans un coin, vous allez en avoir besoin pour réussir votre import ! :)

Warning
titleAttention

Pour pouvoir être importé correctement dans SPREAD, votre fichier doit :

  • être au format CSV ;
  • être encodé en UTF-8 ;
  • être constitué d'au moins 2 colonnes (exemple : Email, Optin) ;
  • peser 10 Mo au maximum.
L'import se base sur l'adresse email comme identifiantpour éviter les doublons et fusionner les profils. Ainsi, l'adresse email doit impérativement apparaître dans votre fichier.
Info
titleInfo

Chaque nouvel email sera ajouté en tant que profil dans votre Customer Family et chaque email existant sera automatiquement mis à jour avec les nouvelles données.

Pour consulter votre fichier, vous pouvez utiliser Numbers ou LibreOffice. (tutoriel pour Excel à venir)

Voici les étapes à suivre pour ces deux premiers logiciels :

Anchornumbersnumbers

Numbers

Étape 1 : Ouvrir / Créer votre fichier dans un tableur

Veillez à bien nommer les entêtes de vos colonnes pour pouvoir les identifier facilement.

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Étape 2 : Enregistrer au format CSV & encoder en UTF-8

Rendez-vous dans "Fichier > Exporter vers > CSV..."

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Il faut impérativement que votre fichier soit encodé en UTF-8.

De cette manière, SPREAD interprétera correctement tous les caractères spéciaux, notamment ceux qui sont accentués.

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Renommez votre fichier et cliquez sur Exporter pour finaliser cette 2ème étape.

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Anchorlibreofficelibreoffice

LibreOffice 

Étape 1 : Ouvrir / Créer votre fichier dans un tableur

Veillez à bien nommer les entêtes de vos colonnes pour pouvoir les identifier facilement.

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Étape 2 : Enregistrer au format CSV & encoder en UTF-8

Rendez-vous dans "Fichier > Enregistrer sous...".

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Sélectionnez "Texte CSV (.csv)".

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Cochez "Éditer les paramètres du filtre", puis cliquez sur "Enregistrer"

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Dans "Jeu de caractères", choisissez "Unicode (UTF-8)", puis cliquez sur "OK".

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Anchorexcelexcel

Excel (à venir...)

Pour retrouver la documentation sur l'import, cliquez ici !

Pour changer le format et l'encodage de votre fichier, cliquez sur la documentation correspondante à votre logiciel :

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rootPréparer son fichier d'import


Cliquez ici pour retourner sur la documentation d'import de fichier CSV


Consulter les autres documentations sur l'import de fichier CSV

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rootImport de fichier CSV
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