Récupérer les données qui vous intéressent sur vos clients finaux.
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Info |
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Depuis cette vidéo l'export à été modifié:
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Dans "Customer family CRM > Exporter" , vous accéderez à cette interface.
Vous pourrez retrouver un historique de vos exports mais aussi réaliser de nouveaux exports.
Note | ||
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Les fichiers d'export seront automatiquement archivés au bout de 30 jours après la création du fichier. |
Concernant l'export, vous devez choisir :
Source d'
exportexport
Champs à exporter
- Vous avez les champs pré-paramétrés dans SPREAD mais vous pouvez également récupérer les données liées aux champs personnalisés ainsi que les champs relatifs à la source d'export sélectionnée (exemple : si vous choisissez un segment à exporter, vous pouvez récupérer la date et l'heure d'entrée des profils dans le segment).
- Vous pouvez aussi exporter les adresses emails de votre base encodées en MD5. Plus d'infos
anchor
Vous avez le choix entre 2 options:
Options
Activer la compatibilité Excel
et ainsi vous aurez un fichier que vous pourrez ouvrir avec ce tableurChoisir le format par défaut qui est un CSV encodé en UTF-8 et vous devezCette option doit être cochée pour ouvrir correctement votre fichier avec Excel.
Note | ||
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Le fichier exporté est encodé en Unicode et le séparateur de données est Tabulation. |
Séparateur de données
Vous pouvez choisir le séparateur de données de votre fichier : la virgule ( , ) ou le point-virgule ( ; ).
Le plus courant
étant le " ; " Include Page
Consulter les autres documentations sur l'export
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