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Vous inscrivez le script de remontée de commandes en renseignant dans le paramètre "del_tag" votre tag "abandon_panier".
Pour les utilisateurs d'un plugin Prestashop, il ajouter la ligne "del_tag => 'abandon_panier'" dans la fonction "hookActionObjectOrderAddAfter" du fichier spread.php dans le plugin même.
Ainsi une personne qui débutera le processus de commande se verra taguée "abandon_panier". Si elle s'arrête là, le tag restera et vous pourrez créer un segment avec le critère de segmentation "Possède le tag" pour communiquer auprès des personnes qui ont ce tag via un scénario. Mais si l'internaute poursuit sa commande, le tag sera supprimé par le paramètre "del_tag".
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