Si vous êtes en mesure de remonter remontez vos commandes dans SPREAD vos commandes clients (identifiés), vous pouvez relancer vos abandons de commandes.
Dans la plupart des cas, cela nécessite une configuration spécifique de configuration spécifique de votre tag manager ou de votre solution e-commerce.
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| Warning | ||
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L'abandon de commande est différent d'un abandon de panier :
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Avant l'étape de paiement
Vous inscrivez Inscrivez le script suivant :
| Code Block | ||||
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<script>
var sporder = {
email: "johndoe@sb.am", //A À personnaliser
add_tag : ["abandon_commande"] // Vous pouvez personnaliser ce tag.
};
</script> |
| Warning | ||
|---|---|---|
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Le |
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devra bien être présent sur la page après ce script. |
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À l'étape de paiement
Vous inscrivez Inscrivez le script de remontée de commandes en renseignant dans le paramètre "del_tag" votre votre tag "abandon_commande".
Pour les utilisateurs d'un du plugin Prestashop, il faut ajouter ajoutez la ligne "del_tag => 'abandon_commande'" dans dans la fonction "hookActionObjectOrderAddAfter" du du fichier spread.php dans le dossier du plugin même.
Pour les utilisateurs d'un du plugin Magento, il faut ajouter ajoutez la ligne "del_tag => 'abandon_commande'" dans dans la fonction "sendOrderData" du du fichier observer.php que vous trouverez dans le plugin, dans le dossier dans le dossier du plugin app > code > community > Spread > Spreadtracker > Model.
| Tip | ||
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Ainsi, une personne qui débutera le processus de commande |
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sera taguée "abandon_commande".
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| Note | ||
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| Info | ||
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Par conséquent, le tag ne sera pas attribué à une personne qui le possède déjà , ne se verra pas attribuer une seconde fois le tag si elle venait à abandonner une autre commande. Le seul moyen est Pour que le tag soit retiré, il faut que cette personne ait passe véritablement passé une commande entre deux abandons. Ainsi, elle atteint la remontée de commandes, ce qui supprime donc son tag "abandon_commande". | ||
| Warning | ||
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L'abandon de commande est différent d'un abandon de panier :
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