Sommaire

Type de média autorisé

Attention

Vous ne pouvez pas changer le type de média une fois qu'il y a au moins un participant à votre opération.

Après vos tests, il vous faudra supprimer vos propres participations pour modifier le type de média.

Photo

Remarques

Pour le dépôt de photo, seuls les formats JPEG, JPG et PNG sont acceptés.
Le dépôt d'une image est limité à 32 Mo.
Les participants pourront déposer ne image avec une très grande résolution, mais l'image sera redimensionnée pour tenir dans un carré de maximum 1000 x 1000px. Le ratio "Largeur / Hauteur" de l'image sera conservé.
Le nom du fichier est limité à 30 caractères.

Aperçu :

Vidéo

Les formats possibles sont YouTube et Vimeo.

Texte

Vous pouvez indiquer un nombre maximum de caractères à ne pas dépasser. (compris entre 10 et 15.000.000 de caractères)

Photo et texte

Descriptif affiché au-dessus du formulaire

Processus de validation

Il y a trois possibilités :

un email pour chaque nouvelle contribution
un email toutes les heures (dans le cas où au moins un média attend d'être validé)
un email chaque matin (dans le cas où au moins un média attend d'être validé)

Si vous ne validez pas les nouveaux médias vous-même, ils seront ajoutés automatiquement à la galerie et seront tous aussitôt disponible pour toute personne visitant la galerie. Nous vous conseillons donc de valider vous-même chaque média posté afin de vous assurer que ceux-ci répondent bien à vos attentes.

Dans ce cas, avant de pouvoir s'afficher dans la galerie publique, chaque contribution doit être validée.

Remarque

L'adresse mail sur laquelle vous recevrez les notifications est celle de votre service client.

Elle est paramétrable dans votre back office, menu Mon compte > Détails du site.

Pour valider manuellement un média, rendez-vous dans "Liste des participants" :

1/ "Valider directement dans la participation", aller dans les "médias à valider" ou encore dans les média "en attente de validation", vous amènera sur la page des médias reçus mais non validés.

Vous pouvez alors choisir de valider, rejeter, modifier ou supprimer les médias postés.

2/ Vous avez la possibilité d'atteindre votre galerie.

Attention

La galerie est vide tant qu'elle n'a pas reçu au moins un média, elle ne peut donc pas être ouverte avant une première participation.

3/ Vous pouvez supprimer la participation d'une personne, cela supprime également le média qu'elle a posté.

4/ Le bouton classement vous permet d'atteindre une liste des médias triée par nombre de vote.

Remarque

Dans le cas où le participant dépose un média, le partage sur Facebook ne sera pas personnalisé avec son média si celui-ci n'est pas encore validé.

Si le média est partagé depuis la galerie (le média a donc été validé), le message partagé sur Facebook sera personnalisé avec le média.

Consulter les autres documentations sur les étapes spécifiques d'un concours photo/vidéo

Browser not supported