Tester et vérifier un scénario

Une fois votre scénario entièrement configuré, suivez les étapes suivantes pour le tester :

  • Créer un nouveau profil dans votre CRM


  • Sur ce nouveau profil, renseignez votre adresse email et un tag (par exemple, "Test scénario")


Attention

N'oubliez pas d'accepter au moins un consentement ou une base légale nécessaire pour votre scénario !



  • Dans le segment ciblé par votre scénario, ajoutez le critère Tags avec la configuration suivante : Possède le tag : Test scénario

Attention

Si votre segment contient plusieurs groupes de critères, vous devez ajouter le critère Tags dans chaque groupe !


  • Dans l'onglet Cible, vérifiez que le segment correspond bien à la cible de votre scénario.

Si vous avez paramétré un délai d'envoi...

Vous pouvez le désactiver temporairement pour vous assurer de recevoir le scénario dès demain.


  • Dans l'onglet Editer les canaux, vérifiez les conditions d'envoi de chaque canal.
  • Dans l'onglet RGPD, vérifiez les consentements et bases légales nécessaires pour l'envoi de votre scénario.
  • Dans l'onglet Editer le message, vérifiez le visuel et les liens de chacun de vos canaux (pop-up, email & SMS).



  • Dans l'onglet Résumé & Diffusion, activez votre scénario et patientez jusqu'au lendemain.


Consulter les autres documentations sur l'édition d'un scénario