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Récupérer les données qui vous intéressent sur vos clients finaux.


Widget Connector
width800
urlhttps://vimeo.com/174825536
height500

Info

Depuis cette vidéo l'export à été modifié:

  • La compatibilité avec Excel: possibilité d'exporter un fichier qui peut être ouvert avec Excel sans problème
  • On ne plus plus exporter l'ID car cela n'est plus utilisable. Facebook ne permet maintenant que d'utiliser des id où on est administrateur de l'application Facebook.

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Dans "Customer family CRM > Exporter" , vous accéderez à cette interface.

Vous pourrez retrouver un historique de vos exports mais aussi réaliser de nouveaux exports.

Note
titleRemarque

Les fichiers d'export seront automatiquement archivés au bout de 30 jours après la création du fichier.

Concernant l'export, vous devez choisir :

La source

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Source d'

export  Anchorsourcesource

export

Image Modified

Les champs


Champs à exporter

 

Anchorchampschamps

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  • Vous avez les champs pré-paramétrés dans SPREAD mais vous pouvez également récupérer les données liées aux champs personnalisés ainsi que les champs relatifs à la source d'export sélectionnée (exemple : si vous choisissez un segment à exporter, vous pouvez récupérer la date et l'heure d'entrée des profils dans le segment).
  • Vous pouvez aussi exporter les adresses emails de votre base encodées en MD5. Plus d'infos
Les options 

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Anchorsepsep

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Vous avez le choix entre 2 options:

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Options

Activer la compatibilité Excel

et ainsi vous aurez un fichier que vous pourrez ouvrir avec ce tableurChoisir le format par défaut qui est un CSV encodé en UTF-8 et vous devez

Cette option doit être cochée pour ouvrir correctement votre fichier avec Excel.

Note
titleRemarque

Le fichier exporté est encodé en Unicode et le séparateur de données est Tabulation.


Séparateur de données

Vous pouvez choisir le séparateur de données de votre fichier : la virgule ( , ) ou le point-virgule ( ; ).

Le plus courant

étant le " ; "

des séparateurs est le point-virgule.

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Consulter les autres documentations sur l'export

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