Sommaire
| Table of Contents | ||
|---|---|---|
|
Définition
En dessous des données d’une fiche profil, vous trouverez la timeline du profil.
Dans la timeline, vous verrez toutes les interactions que le profil a eu avec SPREAD et votre site.
Liste des évènements
Participation à un module
Cet évènement est ajouté lorsqu’un profil participe à un module.
En fonction du module, des informations peuvent être ajoutées (code reçu, lot gagné…etc).
Consulter les documentations sur les modules
Commande passée
Cet évènement est ajouté lorsqu’un profil commande sur votre site.
En fonction de votre intégration, des tags de commande et des attributs produits peuvent être remontés.
Vous pouvez changer le statut d’une commande manuellement.
| Note |
|---|
Pour remonter des commandes, l’intégration de SPREAD doit être réalisée sur votre site ! Consulter les documentations d’intégration de SPREAD sur votre site |
Action sur la cagnotte
Cet évènement est ajouté lorsque la cagnotte du profil est créditée ou débitée.
Consulter la documentation sur la cagnotte
| Info |
|---|
En général, les actions sur la cagnotte sont liées à un parrainage. |
Entrée dans un segment
Cet évènement est ajouté lorsqu’un profil entre dans un segment.
Consulter les documentations sur les segments
Réception d’un email
Cet évènement est ajouté lorsque le profil a reçu un emaillorsqu’un email a été diffusé à un profil.
Si le profil a ouvert l’email et cliqué sur un lien de l’email, des informations sont ajoutées sur l'évènement.
Diffusion d’un widget
Cet évènement est ajouté lorsque le lorsqu’un profil a reçu un emailvu le widget d’un message ou d’un scénario.
Si le profil a ouvert la pop-up ou cliqué dessuscliqué sur le lien du widget, l’information apparaît sur l'évènement.
Réception d’un SMS
Cet évènement est ajouté lorsqu’un profil reçoit un SMS.
Options de filtrage
Par défaut, seuls les 25 derniers évènements du profil sont affichés.
Vous pouvez cliquez sur le bouton Tous pour voir tous les évènements du profil depuis sa création dans SPREAD.
| Note |
|---|
Si le profil possède beaucoup d'évènements, il est possible que la page prenne quelques secondes à charger. Soyez patient ! |
Vous pouvez également filtrer tous les évènements d’un même type en cliquant sur le type d'évènement souhaité.
Par exemple, si vous souhaitez voir uniquement les commandes passées par ce profil, cliquez sur le bouton Commandes.
Consulter les autres documentations sur le menu Profils
| Page Tree | ||||
|---|---|---|---|---|
|