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Le profilage vous permet d'analyser le comportement de votre Customer Family CRM en identifiant précisément votre cible.


Nous avons organisé un webinar dédié au Profilage profilage ainsi qu'aux Groupes groupes d'intérêts.

Visionnez la vidéo pour en savoir plus

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Image Modified

La répartition de l'âge

Note
titleRemarque

Si un profil n'a pas renseigné sa date d'anniversaire, il n'apparaîtra pas dans ce graphique.


Note
titleRemarque

Inconnu signifie que l'information n'est pas remontée dans SPREAD.
Autrement dit, vous n'avez pas demandé l'information lors d'une opération SPREAD, vous ne l'avez pas renseigné dans votre fichier d'import ou elle ne remonte pas au travers des scripts de remontées.


Note
titleRemarque

La géolocalisation inconnue signifie qu'une partie de votre base n'est pas géolocalisée.

Plusieurs possibilités :

  • Vous n'avez pas activé la géolocalisation
  • SPREAD n'a pas toutes les informations nécessaires (rue, code postal, ville, pays) 
  • Les profils n'ont pas participé à un module ou ouvert un message envoyé par SPREAD


Inconnu signifie que l'information n'est pas remontée dans SPREAD, autrement dit, vous n'avez pas demandé l'information lors d'une opération SPREAD, vous ne l'avez pas renseigné dans votre fichier d'import ou elle ne remonte pas au travers des scripts de remontées.


Profils sociaux: Profils uniques fans d'au moins un des réseaux sociaux.

Exemple :

  • Profil fans de votre page Facebook seulement = 1
  • Profil fans de votre page Facebook et qui vous suit sur twitter = 1

Fans: Profils qui aime votre page Facebook

Visiteurs apportés : Grâce aux partages

Vous donne l'utilisation des moyens de connexion en pourcentage.