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Vous avez accès à plus ou moins de fonctionnalités dans votre back office en fonction de l'abonnement SPREAD auquel vous avez souscrit.

Votre abonnement sera reconduit automatiquement à son terme (tacite reconduction de votre contrat). Avant l'issue de votre période d'engagement, vous pouvez mettre un terme à votre abonnement en respectant un préavis de 1 mois.

 

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Abonnement Mensuel
Young Family
Growing Family
Large family
Lexique
Opérations

8 opérations/an

dont 2 opération PREMIUM

12 opérations/an

dont 3 opération PREMIUM

Sur mesure

Qu'est ce qu'une opération PREMIUM ?

Ce sont des opérations de type calendrier (de l'avent par exemple), concours photos/textes/vidéos, chasse (aux oeufs de Pâques par exemple), opération 4 semaines de Noël.

Profils en Basejusqu'à 50 000 profils en basejusqu'à 100 000 profils en baseSur mesure 
Scénarios8 scénarios actifs12 scénarios actifsSur mesureQu'est ce qu'un scénario ? C'est une opération marketing de fidélisation qui vous permet d'envoyer automatiquement des emails en fonction de critères définis d'avance (anniversaire, relance des clients inactifs, récompense des clients fidèles...)
Emailjusqu'à 50 000 emailsjusqu'à 100 000 emailsSur mesureNombre d'emails inclus par mois. Au delà de ces chiffres, vous serez facturé à hauteur de 2€/tranche de 1000 emails sup.

 

FONCTIONNALITESFONCTIONNALITESFONCTIONNALITES 
 Cross canalCross canalCross canalPossibilité de faire fonctionner l'ensemble des opérations marketing sur un site web, dans une boutique physique, sur les mobiles, et au travers des différents réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Linkedin, Google+)
 

Facebook/Twitter/

Google+/Linkedin

Facebook/Twitter/

Google+/Linkedin

Facebook/Twitter/

Google+/Linkedin

Ensemble des modes de connexion possibles proposés aux participants pour accéder aux opérations marketing
 Personnalisation GraphiquePersonnalisation GraphiquePersonnalisation GraphiquePossibilité de personnaliser le design de la popup (photos, couleurs bandeaux/textes...), des templates d'emailing...
 Programmation des opérationsProgrammation des opérationsProgrammation des opérationsPossibilité de programmer la date de début et la date de fin des opérations marketing
  Opérations en PartenariatOpérations en PartenariatPROCHAINEMENT - possibilité de mettre en place des partenariats qui vous permettent de demander l'opt-in (opt-in = inscription à la newsletter) pour votre partenaire en plus de la vôtre.
  Multi page FacebookMulti page FacebookPossibilité de faire liker une page Facebook différente de la vôtre
   Marque blanchePossibilité d'enlever la mention "Powered by SPREAD"/possibilité de faire une application dédiée Facebook et Twitter (remplacement dans la popup de 1ère connexion Facebook du mot "promotion" par votre marque et votre visuel)
   7 languesPossibilité de publier les opérations marketing dans 7 langues différentes.
 CONNAITRECONNAISSANCECONNAITRECONNAISSANCECONNAITRECONNAISSANCE 
 Export basicExport basicExport basicPossibilité d'exporter le fichier client SPREAD dans sa globalité
 Centre d'intérêtCentre d'intérêtCentre d'intérêtPossibilité de connaître les centres d'intérêt de chaque profil qui s'est connecté à l'opération marketing via Facebook. Vous connaitrez toutes les pages likées dans le passé de chaque participant.
 ProfilageProfilageProfilageAccès à un ensemble de statistiques détaillées (genre, âge moyen, localisation, inscrits ou non à la newsletter, comportement social des participants, top 10 des de leurs centres d'intérêts, comportement d'achat...)
 Champs personnalisésChamps personnalisésChamps personnalisésPossibilité de créer vos propres champs personnalisés pour vous permettre de mieux connaître et de répondre plus finement aux attentes de vos clients.
  Tracking avancéTracking avancéPROCHAINEMENT - possibilité de savoir instantanément si un client a ouvert l'email que vous lui avez envoyé
  WebhookWebhookLes webhooks sont utilisés pour remonter automatiquement des informations collectées à partir de SPREAD dans votre propre système informatique . Nécessite un développement individuel et personnalisé.
   APIL'API (Automate Programmable Industriel) est utilisé pour remonter automatiquement des informations depuis votre propre système informatique vers SPREAD. Nécessite un développement individuel et personnalisé.
   Multi sitesPossibilité de gérer plusieurs sites dans un même abonnement
 FIDELISATIONFIDELISATIONFIDELISATION 
 ScénariosScénariosScénariosQu'est ce qu'un scénario ? C'est une opération marketing de fidélisation qui vous permet d'envoyer automatiquement des emails en fonction de critères définis d'avance (anniversaire, relance des clients inactifs, récompense des clients fidèles...)
 SegmentationSegmentationSegmentationPossibilité de créer des groupes de clients en fonction des critères définis dans la CRM.
  ParrainageParrainageParrains et filleuls peuvent cumuler dans leur cagnotte des points ou des euros.
 ACCOMPAGNEMENTACCOMPAGNEMENTACCOMPAGNEMENT 
 Accompagnement mise en placeAccompagnement mise en placeAccompagnement mise en placeConseils, guides, vidéos et accompagnement vous permettent d'accéder à votre back office, d'intégrer votre fichier clients et d'installer les trackers qui vous permettront :
  • de mettre en place les widgets sur votre site web
  • de faire remonter les créations de compte dans la CRM SPREAD
  • de faire remonter les commandes dans la CRM SPREAD
 Accompagnement stratégieAccompagnement stratégieAccompagnement stratégieEn fonction de votre activité, de la saisonnalité de vos produits, de l'attente de vos clients, des contraintes liées à votre profession, et des résultats que vous souhaitez obtenir, nous vous proposons une stratégie marketing et nous vous aidons à planifier les opérations qui vous correspondent.
  Chargé de compte dédiéChargé de compte dédiéTout au long de l'année, votre chargée de compte vous conseille, vous guide et répond à toutes vos questions concernant l'utilisation de votre back office et la mise en place de vos opérations marketing.
  Multi-utilisateursMulti-utilisateursVous avez la possibilité d'inviter d'autres utilisateurs à se connecter à votre back office. Il vous suffit de renseigner leur email afin que leurs propres identifiants leurs soient communiqués. Ils auront ainsi accès à tout le back office excepté à l'abonnement et à la facturation.
 Support technique par téléphone et emailSupport technique par téléphone et emailSupport technique par téléphone et emailVous avez accès à tout moment au support technique soit par mail en passant par le biais du bouton aide dans votre back office, soit par téléphone (uniquement pour les abonnement Growing)
   Accompagnement sur siteNous nous déplaçons chez vous pour vous guider et vous conseiller.
   Intégration spécifiqueÉtude, développement et mise en place de fonctionnalités personnalisées

 


 

 

Voir Aussi

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